원상복구가 끝나고 보증금을 돌려받는 단계에서 임대인과 의견이 갈리는 일은 생각보다 흔합니다. "여기는 원래 이렇지 않았다", "이 정도면 다시 해야 한다" 같은 말이 오가면 정산이 늦어지고 감정도 상하게 됩니다. 망원동처럼 작은 카페와 공방이 자주 바뀌는 상권에서는 이전 임차인의 흔적까지 섞여 있어 더 복잡해지기도 합니다.

이견이 생기는 대표적인 지점
- 바닥 접착제 자국이나 타일 깨짐
- 벽에 남은 앵커 구멍과 페인트 색
- 천장 조명 위치 변경 후 남은 흔적
- 전기 증설 후 남은 배선
- 간판 철거 후 외벽 자국

철거 전후 기록이 가장 중요합니다
작업 전에 매장 전체를 사진과 영상으로 남기세요. 철거 중에도 공정별로 사진을 찍어 두고, 끝난 뒤에는 같은 위치에서 다시 찍어 비교할 수 있게 하면 좋습니다.
| 시점 | 남길 기록 |
|---|---|
| 철거 전 | 전체 영상, 벽·바닥·천장 사진 |
| 철거 중 | 칸막이·바닥·설비 정리 단계별 사진 |
| 철거 후 | 같은 위치 비교 사진, 폐기물 처리 확인 서류 |
폐기물은 적법하게 처리하고 처리확인서를 받아 두세요. 임대인이 폐기물 처리 여부를 묻는 경우가 있습니다.
임대인과 함께 검수하기
작업이 끝나면 임대인에게 현장 확인을 요청하고, 그 자리에서 추가로 정리할 부분이 있는지 바로 이야기하는 게 좋습니다. 나중에 사진으로만 확인하면 해석이 엇갈리기 쉽습니다. 현장에서 바로 보완할 수 있는 건 마무리 작업으로 처리하면 됩니다.
범위를 넘는 요구가 있을 때
계약서와 입점 당시 사진을 근거로 이야기하세요. 입점 전부터 있던 상태까지 복구하라는 요구는 협의 대상이 됩니다. 다만 이 부분은 법률 판단이 필요한 경우도 있으니 분쟁이 커지면 전문가 상담을 권합니다.
망원동 상가 원상복구를 준비하고 계시다면 상담 접수에 업종과 면적, 퇴거일을 남겨 주세요. 공정별 기록을 남기면서 진행하고, 임대인 검수에도 동행해 드립니다.
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